Para medir el nivel de madurez híbrida de las empresas se utilizaron 24 preguntas tipo Likert organizadas en las 8 variables. El análisis de las dimensiones muestra niveles de avance diferentes.

Con el fin de dar una visión de conjunto, para las 8 dimensiones se promediaron los “niveles de acuerdo” a los ítems que las componen. La dimensión de Comunicación resultó ser la que presentó más avance, mostrando un promedio de 79% en sus ítems. En tanto, Innovación y Mejora Continua alcanza la posición de menor avance con solo un 58%.

Esto indica que en las empresas encuestadas, la dimensión que fue más abordada fue la comunicación, y aquella dimensión que no fue considerada de forma importante en los procesos de implementación del trabajo híbrido, fue la dimensión innovación y mejora (identifica acciones o planes de mejora a los protocolos y directrices de desarrollo del modelo híbrido).

Este análisis general se complementa con una revisión de los elementos al interior de cada dimensión.

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